כחלק מהשיפוץ הקמעונאי שלה, הטלקו משלבת את תוכנת השילוט הדיגיטלי האינטראקטיבי Eyefactive במגוון שלמסך מגע, שולחנות וטאבלטים אינטראקטיביים בחנויות.
בפעם הראשונה, Three לא רק תספק קישוריות דרך הרשת והמכשירים שלה, אלא גם תספק למבקרים בחנות שלה ייעוץ מומחה וגישה ליותר מ-100 מוצרים.זוהי אחת מפריסות מסך המגע הגדולות מסוגה, עם למעלה מ-500 התקני מסך מגע אינטראקטיביים בסך הכל.
המחקר של Three עצמו מראה שצרכנים רוצים שהחוויה האישית שלהם תושלם על ידי שירותים מקוונים.כתוצאה מכך, חנויות החברה יהפכו ל"מרכזי מצוינות" המשלבים קניות מקוונות עם סיוע קמעונאי מקצועי.בכל חנות יהיה אחד אושני שולחנות מגע, שישה טאבלטים מגע ושניים או שלושה תצוגות קיר לא אינטראקטיביות, כמו גם ויטרינות חדשות.הצוות יוכל לעזור לקונים למצוא ולבחור מוצרים באמצעות התקני מסך מגע ותוכנה אינטראקטיבית כדי להתחבר לשלוש.
היישום העיקרי עבורפתרון תוכנת מסך מגעהוא יועץ קמעונאי וירטואלי המחובר לשלושה.האפליקציה מציעה מדריכים אינטראקטיביים לניווט קל בין קטגוריות מוצרים ויש לה תכונות נוספות של קופה רב-ערוצית כמו יציאה עצמית דרך הטלפון הנייד באמצעות קוד QR או שליחת מידע לכתובת המייל של הלקוח.
ממשק תוכנת השעון עם מסך המגע מאפשר למשתמש אינטראקציה בכל ארבעת ההיבטים.בנוסף, הוא מאפשר לאנשים להתייעץ עם לקוחות פנים אל פנים על ידי פתיחת מספר אפליקציות ווידג'טים בו זמנית מאפליקציית התפריט הראשי.הם כוללים טכנולוגיית זיהוי עצמים מובנית של מסך מגע, המזהה מוצרים הממוקמים על פני המסך.בפיתוחים עתידיים, הטכנולוגיה תשמש להשוואת סמארטפונים וחוזי הרשת הסלולרית שלהם.
הארכיטקטורה מבוססת הענן של פלטפורמת אפליקציית מסך המגע Eyefactive מעדכנת כל הזמן את התוכן והתוכנה במכשירים בחנות.בעדכון עתידי, Three תוכל לאסוף נתוני מגע מכל המסכים - בהשוואה לנתוני קליקים במסחר אלקטרוני - מה שיעזור לשפררועיוהמרות.
בשנה שעברה, 13 מתוך 60 החנויות של אירלנד הוסבו לחנויות קונספט.התוכנית צפויה להסתיים בשנת 2023.
זמן פרסום: 02-02-2022